⑴ 会议交流:组织志愿者在会议上直接交流相互获得的经验、技能。 ⑵ 小组讨论:在志愿服务之前或中间通过小组讨论形式来学习提高服务技能。 ⑶ 经验总结:这很重要,实际上每次的经验总结过程就是一个相互学习的过程,并且,每一次的总结结果又可以为以后的志愿服务提供经验借鉴。 ⑷ 服务过程中不同专长的组员相互搭配,进行现场学习。这不仅能提高工作效率,而且能够培养复合型志愿者。(2月4日) 编辑:杨彬